PORTUGUÊS · PRÉVIA PARA REVISÃO
Política de Reembolso
Etapa de testes
Não há pagamentos ativos nesta prévia. Esta é a política definida para revisão antes do lançamento.
Antes do envio da leitura
Você pode solicitar cancelamento e reembolso antes de enviarmos o resultado por e-mail. Escreva para contact@almadevi.com e informe o ID do pedido. O contato do pedido pode ser diferente da pessoa fotografada ou do pagador; não usamos o nome do pagador como referência única.
Depois do envio da leitura
Após o envio, não oferecemos reembolso por mera insatisfação com o conteúdo ou por ele não corresponder às expectativas pessoais. Essa condição não limita os direitos assegurados pela legislação aplicável, inclusive nas hipóteses de arrependimento ou falha na prestação do serviço.
Sobre a interpretação
A leitura apresenta a interpretação pessoal de Alma Devi sobre os sinais observados nas mãos. Não é elaborada para confirmar desejos ou oferecer respostas previamente esperadas. Seu caráter é espiritual e simbólico, sem garantia de previsões.
Esclarecimentos e fotografias
Você tem 15 dias após o envio para solicitar pequenos esclarecimentos sobre a leitura. Isso não é uma nova análise completa e não substitui a política de reembolso. A política de retenção das fotografias tem prazo distinto: 30 dias após o envio, com suspensão em caso de esclarecimento aberto. Veja a Política de Privacidade, inclusive sobre pedidos cancelados e nunca pagos.
Como solicitar
Envie seu pedido para contact@almadevi.com. Alma Devi verificará o registro e responderá com as orientações. O processamento do reembolso depende do meio de pagamento efetivamente utilizado; os provedores ainda não estão ativos e não estabelecemos nesta prévia um prazo operacional novo.